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Gute Kommunikation lernen

Kommunikationstraining

Persönliche und geschäftliche Beziehungen erfolgreich gestalten – gute Kommunikation ist ein wichtiger Baustein dafür. Mit klaren Botschaften und einem guten Miteinander können Sie in verschiedenen beruflichen Gesprächssituationen erfolgreich kommunizieren.

Ein Kommunikationstraining bereitet Sie oder Ihr Team auf typische Situationen oder schwierige Gespräche mit Mitarbeitenden, Kunden, Lieferanten, Präsentationen oder Konflikte vor. Manchmal muss man stark auftreten, manchmal den Gegenüber eher für sich gewinnen, manchmal führen weniger Worte und mehr Körpersprache zum Ziel: Sie entwickeln Ihre authentische Art zu kommunizieren.

Ich arbeite mit dem systemisch-konstruktivistischer Beratungsansatz, Lösungsorientierung, Kommunikationspsychologie nach Friedemann Schulz von Thun, Transaktionsanalyse, Positiver Psychologie und agilen Methoden.

„Jede Kommunikation – nicht nur mit Worten – ist Verhalten, und genauso wie man sich nicht nicht verhalten kann, kann man nicht nicht kommunizieren.“

Paul WatzlawickKommunikationswissenschaftler

Mögliche Themen im Kommunikationstraining

Themenfelder: konstruktive Feedback geben und produktiv mit Feedback umgehen, Störungen in Gesprächen erkennen und auflösen, eigene Wirkung besser verstehen und in Gesprächen zielorientiert anwenden, gemeinsame Lösungen finden, Konflikte erkennen und konstruktiv damit umgehen, eigene Haltung schärfen, eigene Bedürfnisse effektiv kommunizieren.

für Fach- und Führungskräfte

Hier biete ich Einzelcoachings mit Fokus auf Kommunikation.

für Teams, Gremien und Unternehmen

Kommunikationstraining für berufliche Situationen rund um Mitarbeiterführung, Präsentation und Kommunikation mit Kunden.

Stefanie Normann

Benefits

Ihr Nutzen eines Kommunikationstrainings

authentische Kommunikation

Entwickeln Ihrer authentischen Art zu kommunizieren – auch in neuen oder ungewohnten Gesprächsanlässen

Gesprächsführung

Positive und lösungsorientierte Gesprächsführung entwickeln

Entwicklung

Weiterentwicklung Ihrer (Selbst-)Führungs- und Sozialkompetenz

Referenzen

Besten Dank für eine ausgesprochen aufschlussreiche, angenehme Seminar-Woche: klasse gemacht mit schlüssigem Input und konkreten, hochaktuellen Insights.

A.Teilnehmer im Seminar "E-Mail-Marketing" (2021)

Stefanie Normann hat ein sehr angenehmes Auftreten, die Praxiserfahrung ist klar erkennbar, sie ist sicher im Stoff und hat immer einen roten Faden.

Martin SchleerTeilnehmer im Kommunikations- und Team-Training (2020)

Das war das beste Seminar der ganzen Ausbildung.

Azubi (Hotel & Gastronomie), 3. LehrjahrTeilnehmer im Inhouse-Training „Zeig, was Du kannst! Präsentationstraining für Azubis, Duale Studierende, Werkstudierende, Trainees und Quereinsteiger
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10115 Berlin • Deutschland