Kommunikationstrainings
Kunden zufriedenstellen, Mitarbeiter motivieren, Entscheidungen vermitteln: Um Ihre persönlichen Ziele zu erreichen, ist eine klare und wertschätzende Kommunikation die Grundlage.
Wie Sie im Gespräch überzeugen, Ihre Präsentation strukturieren oder Ihre Körpersprache bewusst einsetzen – in kurzweiligen Kommunikationstrainings mit unterschiedlichen Lern-Formaten zeige ich Ihnen und Ihrem Team, wie Ihre Botschaft ankommt!
Mein Angebot
Diese Seminarthemen biete ich als Inhousetraining an:
| Erfolgreich mit Kunden und Gästen kommunizieren |
Kommunikation als Grundlage gelungener Führung |
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Erfolgreich führen - ohne disziplinarische Verantwortung |
Feedback- und Kritikgespräche wertschätzend führen |
| Präsentieren und Moderieren |
Zeit- und Selbstmanagement optimal strukturieren |
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Briefe, E-Mails, Texte: schriftlich informieren und überzeugen |
Mitarbeitergespräche führen |
Alle Kommunikationstrainings werden individuell auf die Anforderungen der Unternehmen und Teilnehmenden abgestimmt. Ob Präsenzseminare oder Online-Trainings: Beides ist möglich!
Ihre Kommunikationstrainerin
Stefanie Normann kennt den Spagat zwischen gelungener Kommunikation mit Mitarbeitenden und dem Erreichen operativer Ergebnisse aus eigener Erfahrung. Langjährig war sie als Führungskraft und Abteilungsleitung in Unternehmen und Agenturen tätig. Sie ist systemischer Business Coach, zertifizierte Wirtschaftstrainerin und zertifizierter Scrum Master. Um Gesprächsziele zu erreichen hat sie für die praktische Anwendung von Kommunikation einige Tipps parat.
